این زمانی مفید است که به دلیل وجود ویروس و اختلال در گوشی شما نمی توانید گوشی خود را در هنگام روشن بودن آن فرمت کنید.

مراحل زیر را به دقت دنبال کنید:

1.ابتدا از خاموش بودن گوشیه خود اطمینان حاصل کنید

2.به ترتیب کلیدهای ستاره و عدد 3 و کلید سبز را نگه داشته و کلید پاور گوشیه خود را بزنید و نگه دارید تا صفحه ی formatting گوشی ظاهر شود

3.کلیدها تا زمان ظاهر شدن formatting باید نگه داشته شوند

توجه:

باید قبل از فرمت کردن گوشی به روش فوق حتما رم گوشی خود را فرمت کرده باشید

(در غیر این صورت گوشی رم را شناسایی نمیکند و باید آن را در گوشیه دیگری فرمت کنید)